QUY TRÌNH BẢO TRÌ MÁY TÍNH HẢI PHÒNG
VIỆT SỐ HÓA
“GIÁ LUÔN TỐT VÀ LUÔN LUÔN TỐT”
I) 5 BƯỚC BẢO TRÌ PHẦN MỀM MÁY TÍNH
Ø Bước 1:Backup– Sao lưu dự phòng
- Hỏi người sử dụng máy những dữ liệu nào quan trọng và lưu ở vị trí nào, đang sử dụng phần mềm email gì. Sau đó tiến hành sao lưu toàn bộ đến vị trí an toàn (ổ D:, E:, hoặc ổ Mạng, hoặc CD-RW,…) nếu không rõ thì “Ghost” ổ C: thành file image để trong ổ D:, E:
- Hỏi người sử dụng máy những dữ liệu nào quan trọng và lưu ở vị trí nào, đang sử dụng phần mềm email gì. Sau đó tiến hành sao lưu toàn bộ đến vị trí an toàn (ổ D:, E:, hoặc ổ Mạng, hoặc CD-RW,…) nếu không rõ thì “Ghost” ổ C: thành file image để trong ổ D:, E:
Ø Bước 2 : Anti-virus
- Nếu có phần mềm Anti-virus sẵn thì cập nhật list virus mới rồi scan toàn bộ hệ thống.
- Nếu chưa có phần mềm Anti-virus thì dùng phần mềm Anti-virus dạng portable để scan trước, sau đó khởi động lại máy và cài đặt phần mềm Anti-virus Chuyên nghiệp, cập nhật list virus mới trước khi scan hệ thống.
- Nếu trường hợp phần mềm Anti-virus không diệt được một số loại virus nào đó thì thông báo về trung tâm hỗ trợ kỹ thuật để tìm ra cách diệt nhanh nhất.
- Nếu có phần mềm Anti-virus sẵn thì cập nhật list virus mới rồi scan toàn bộ hệ thống.
- Nếu chưa có phần mềm Anti-virus thì dùng phần mềm Anti-virus dạng portable để scan trước, sau đó khởi động lại máy và cài đặt phần mềm Anti-virus Chuyên nghiệp, cập nhật list virus mới trước khi scan hệ thống.
- Nếu trường hợp phần mềm Anti-virus không diệt được một số loại virus nào đó thì thông báo về trung tâm hỗ trợ kỹ thuật để tìm ra cách diệt nhanh nhất.
Ø Bước 3 : Tối ưu hóa
- Cập nhật bản và lỗi (hotfix) mới nhất của hệ điều hành, phần mềm ứng dụng …
- Cấu hình Firewall, Service, Registry và loại bỏ những dịch vụ không cần thiết.
- Xóa các file rác, dọn dẹp đĩa cứng (nếu cần)
- Tối ưu hóa tốc độ kết nối internet.
- (**) Sử dụng phần tự động tối ưu hóa hệ thống.
- Cập nhật bản và lỗi (hotfix) mới nhất của hệ điều hành, phần mềm ứng dụng …
- Cấu hình Firewall, Service, Registry và loại bỏ những dịch vụ không cần thiết.
- Xóa các file rác, dọn dẹp đĩa cứng (nếu cần)
- Tối ưu hóa tốc độ kết nối internet.
- (**) Sử dụng phần tự động tối ưu hóa hệ thống.
Ø Bước 4 : Backup – Sao lưu dự phòng
- Backup system restore theo ngày tháng năm.
- Tạo file ảnh parttion hệ thống (ghost) lưu vào ổ D:, hoặc ổ mạng.
- Backup system restore theo ngày tháng năm.
- Tạo file ảnh parttion hệ thống (ghost) lưu vào ổ D:, hoặc ổ mạng.
Ø Bước 5 : Kiểm tra lần cuối
- Kiểm tra, đảm bảo các dịch vụ mạng được cài đặt và hoạt động ổn định (DNS, DHCP, Gate-way …)
- Kiểm tra, bảo trì hệ thống bảo mật và phân quyền lại hệ thống theo yêu cầu.
- Kiểm tra, đảm bảo việc khai thác và chia sẻ tài nguyên trên mạng giữa các máy tính và máy in, Web-Server, MailServer, VPN, Firewall … )
- Shutdown máy và khởi động lại.
- Kiểm tra, đảm bảo các dịch vụ mạng được cài đặt và hoạt động ổn định (DNS, DHCP, Gate-way …)
- Kiểm tra, bảo trì hệ thống bảo mật và phân quyền lại hệ thống theo yêu cầu.
- Kiểm tra, đảm bảo việc khai thác và chia sẻ tài nguyên trên mạng giữa các máy tính và máy in, Web-Server, MailServer, VPN, Firewall … )
- Shutdown máy và khởi động lại.
II) 5 BƯỚC BẢO TRÌ PHẦN CỨNG MÁY TÍNH
Ø Bước 1 : Vệ sinh bên trong CASE (Hút bụi)
- Kiểm tra tình trạng của máy, nếu các thiết bị có hiện tượng hư hỏng phần cứng thì thông báo ngay cho người đại diện và đưa ra các hướng giải quyết, nếu máy hoạt động tốt thì tiến hành vệ sinh.
- Ngắt tất cả các nguồn điện và tháo tất cả các kết nối với Case CPU.
- Dùng giấy báo lót dưới case. Tháo nắp case ra và dùng cọ quét sạch bụi bám vào các thiết bị bên trong ( Mainboard, RAM, FAN, HDD, CD, VGA, Sound, …)
- Dùng máy hút bụi hút sạch bụi.
- Sắp xếp gọn các cable kết nối Data, power (5v,12v), Fan, …
- Tháo FAN CPU để tra silicon tăng sự tiếp xúc tải nhiệt (nếu cần).
- Dùng nước rửa mạch in chuyên dụng vệ sinh mainboard, VGA nếu thấy có hiện tượng rỉ sét.
- Ngắt tất cả các nguồn điện và tháo tất cả các kết nối với Case CPU.
- Dùng giấy báo lót dưới case. Tháo nắp case ra và dùng cọ quét sạch bụi bám vào các thiết bị bên trong ( Mainboard, RAM, FAN, HDD, CD, VGA, Sound, …)
- Dùng máy hút bụi hút sạch bụi.
- Sắp xếp gọn các cable kết nối Data, power (5v,12v), Fan, …
- Tháo FAN CPU để tra silicon tăng sự tiếp xúc tải nhiệt (nếu cần).
- Dùng nước rửa mạch in chuyên dụng vệ sinh mainboard, VGA nếu thấy có hiện tượng rỉ sét.
Ø Bước 2 : Vệ sinh bên ngoài CASE
- Dùng nước rửa chuyên dụng và khăn lau sạch toàn bộ vỏ Case.
- Sử dụng khăn khô, sạch lau lại.
- Dùng nước rửa chuyên dụng và khăn lau sạch toàn bộ vỏ Case.
- Sử dụng khăn khô, sạch lau lại.
Ø Bước 3 : Vệ sinh Keyboard, Mouse, … thiết bị ngoài.
- Dùng cọ cứng quét sạch các bụi bám dưới phím và các kẽ.
- Sử dụng nước rửa chuyên dụng và khăn lau sạch các phím và toàn bộ keyboard, mouse, …
-Sử dụng khăn khô, sạch lau lại.
- Dùng cọ cứng quét sạch các bụi bám dưới phím và các kẽ.
- Sử dụng nước rửa chuyên dụng và khăn lau sạch các phím và toàn bộ keyboard, mouse, …
-Sử dụng khăn khô, sạch lau lại.
Ø Bước 4 : Vệ sinh MONITOR
- Sử dụng nước rửa chuyên dụng và khăn lau sạch bụi bám vào vỏ monitor
- Dùng nước rửa chuyên dụng cho màn hình để lau bề mặt màn hình CRT, LCD sáng.
- Sử dụng khăn khô, sạch lau lại.
- Sử dụng nước rửa chuyên dụng và khăn lau sạch bụi bám vào vỏ monitor
- Dùng nước rửa chuyên dụng cho màn hình để lau bề mặt màn hình CRT, LCD sáng.
- Sử dụng khăn khô, sạch lau lại.
Ø Bước 5 : Kiểm tra lần cuối
- Lắp tất cả các thiết bị lại như vị trí cũ, vệ sinh sạch nơi bảo trì.
- Kiểm tra, sắp xếp gọn dây nguồn, mạng, monitor, keyboard, mouse.
- Kiểm tra các kết nối, cấp điện nguồn cho PC
- Kiểm tra tĩnh điện, độ rò rỉ điện.
- Lắp tất cả các thiết bị lại như vị trí cũ, vệ sinh sạch nơi bảo trì.
- Kiểm tra, sắp xếp gọn dây nguồn, mạng, monitor, keyboard, mouse.
- Kiểm tra các kết nối, cấp điện nguồn cho PC
- Kiểm tra tĩnh điện, độ rò rỉ điện.
III) BẢO TRÌ HỆ THỐNG MẠNG:
Kiểm tra tính ổn định của hệ thống mạng.
- Dùng thiết bị chuyên dụng đo test từ đường truyền của nhà cung cấp dịch vụ đến modem ,đường truyền từ switch đến server và các máy trạm, bấm lại các đầu dây dẫn mạng nếu hở mạch đánh dấu các dây mạng để thuận lợi cho việc kiểm tra khi cần .
- Bó tất cả các dây mạng theo bó, theo nhóm cho gọn, loại bỏ hoặc đơn giản bớt các dây ko cần thiết, dán các dây mạng đi rời xuống nền nhà bằng băng keo trong hoặc đi vào nẹp, hộp điện khi có yêu cầu (có tính phí các phát sinh ).- Vẽ lại hệ thống mạng làm hai bản, trong đó ghi lại cấu hình tất cả các máy, khách hàng lưu một bản, Hưng Phátlưu một bản làm cơ sở khi cần nâng cấp, thay đổi hoặc thống kê tài sản cố định.
- Dùng thiết bị chuyên dụng đo test từ đường truyền của nhà cung cấp dịch vụ đến modem ,đường truyền từ switch đến server và các máy trạm, bấm lại các đầu dây dẫn mạng nếu hở mạch đánh dấu các dây mạng để thuận lợi cho việc kiểm tra khi cần .
- Bó tất cả các dây mạng theo bó, theo nhóm cho gọn, loại bỏ hoặc đơn giản bớt các dây ko cần thiết, dán các dây mạng đi rời xuống nền nhà bằng băng keo trong hoặc đi vào nẹp, hộp điện khi có yêu cầu (có tính phí các phát sinh ).- Vẽ lại hệ thống mạng làm hai bản, trong đó ghi lại cấu hình tất cả các máy, khách hàng lưu một bản, Hưng Phátlưu một bản làm cơ sở khi cần nâng cấp, thay đổi hoặc thống kê tài sản cố định.
Khuyến Mãi : BƠM mực "HP, Canon" Laser A4 giá : 80.000 VND
Bom muc may in liên hệ:
ĐT: 0313 50 20 50 - 0988 872 245
Hotline : 0988 872 245
Hãy để chúng tôi giúp bạn ?
Khách Hàng là thượng đế.
Việt Số Hóa Phục vụ ân cần ,chu đáo. Đáp ứng mọi nhu cầu.
(Chúng tôi có mặt ngay sau 30 -> 45 phút sau khi nhận nhận được thông tin sự cố )
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét